Octotour Turi̇zm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi принимает максимально возможные меры безопасности, чтобы гарантировать сбор, хранение и передачу ваших личных данных в соответствии с законом, а также для защиты вашей конфиденциальности.

Наша цель; В соответствии со статьей 10 Закона о защите персональных данных № 6698 и в соответствии с вашим удовлетворением мы должны максимально прозрачно информировать вас о способах сбора ваших персональных данных, целях их обработки, лицах, с которыми они собираются. является общим, юридические причины и ваши права.

а) Контроллер данных

В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («Закон № 6698») ваши персональные данные; Они будут собираться и обрабатываться Octotour Turi̇izm Sanayi̇ Ve Ti̇caret Li̇mi̇ted Şi̇rketi̇ («КОМПАНИЯ») в качестве контролера данных в пределах, описанных ниже.

б) С какой целью будут обрабатываться персональные данные?

Персональные данные собираются КОМПАНИЕЙ от таких сторон, как клиенты, сотрудники, потенциальные клиенты, кандидаты на работу, деловые партнеры и поставщики, в таких категориях, как идентификационная информация, контактная информация, информация о клиентах, информация о транзакциях клиентов, информация о безопасности транзакций, юридические транзакции и соблюдение требований. информация и маркетинговая информация о продажах могут быть собраны.

Ваши собранные персональные данные;

- Чтобы иметь возможность предлагать вам продукты и услуги КОМПАНИИ, выполнять наши обязательства перед вами, готовить учет и документы, соблюдать хранение информации, отчетность, информационные, налоговые и другие обязательства, предусмотренные местным и международным законодательством,

- Чтобы предложить вам специальные рекламные объявления, кампании, преимущества и другие преимущества для продаж и маркетинговой деятельности, направленной на повышение качества услуг и продуктов,

- Управление инфраструктурой и бизнес-деятельностью, а также соблюдение внутренних политик и процедур, в том числе связанных с аудитом, финансами и бухгалтерским учетом, выставлением счетов и сборами, ИТ-системами, хостингом данных и веб-сайтов, непрерывностью бизнеса и записями, управлением документацией и печатью,

- Для связи с вами с целью предоставления вам необходимой информации о требованиях к информационным технологиям, системной структуре, необходимости полученных услуг ИТ-поддержки, а также этих услуг и продуктов,

- Проведение измерения трафика, статистического анализа, сегментации/профилирования и CRM-исследований для продаж и маркетинговой деятельности,

- Измерение и повышение удовлетворенности клиентов, управление жалобами, получение ваших мнений и предложений о новых услугах и продуктах, получение ваших уведомлений о проблемах и ошибках, предоставление вам информации о продуктах и ​​услугах, ваших жалоб и запросов,

- Получение ваших заказов, осуществление платежей, обеспечение логистического сотрудничества с третьими лицами и отправка продуктов, рекомендация продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать, онлайн-поведенческая реклама и маркетинг, управление портфелем клиентов, измерение и улучшение качества обслуживания, коммуникация, оптимизация, аудит, управление и контроль рисков, продвижение, анализ, выявление интересов, скоринг, профилирование, маркетинг, продажи, реклама, коммуникация

- Для использования в сравнительных предложениях продуктов и/или услуг, моделировании, исследованиях и/или разработках существующих или новых продуктов, а также во всех видах продуктов и услуг, которые будут предлагаться вам в рамках закона и соответствующего законодательства, регулирующего работы. написано в уставе КОМПАНИИ, который является предметом вашего раскрытия КОМПАНИИ,

- Соблюдать обязательства по хранению информации, отчетности и информации, предусмотренные официальными учреждениями, выполнять требования контрактов и выполнять юридические обязательства, которым подчиняется КОМПАНИЯ в отношении использования этих услуг,

- В соответствии с целью определения и реализации коммерческой и бизнес-стратегии КОМПАНИИ; Управление финансовыми операциями, коммуникациями, исследованиями рынка и социальной ответственностью, операциями по закупкам (запрос, предложение, оценка, заказ, бюджетирование, контракт), операциями по управлению внутрикорпоративными системами и приложениями, юридическими операциями, выполняемыми КОМПАНИЕЙ.

- Соблюдать применимые законы и нормативные обязательства (в том числе за пределами вашей страны проживания), в том числе законы о борьбе с отмыванием денег и терроризмом, соблюдать судебный процесс, а также расследовать, оценивать и рассматривать запросы государственных и правительственных органов ( в том числе за пределами страны вашего проживания) Ответы будут обрабатываться в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 5 и 6 Закона № 6698.

в) Кому и с какой целью могут быть переданы обработанные персональные данные

Ваши собранные персональные данные; ограничивается достижением вышеуказанных целей;

- Деловым партнерам, поставщикам и акционерам КОМПАНИИ.

- Лицам или организациям, разрешенным Законом о налоговых процедурах, законодательством об учреждениях социального обеспечения, Счетной палатой, Законом о предотвращении отмывания доходов, полученных преступным путем, Законом о предотвращении отмывания денег, Коммерческим кодексом Турции, Обязательственным кодексом и другими законодательными положениями,

- Юридически уполномоченное лицо государственные учреждения и организации, административные органы и юридические органы,

- Иностранные компании и дочерние компании,

- Физическим или юридическим лицам, от которых мы получаем услуги и сотрудничаем в сравнении продуктов/услуг, анализе, оценке, рекламе и реализации вышеупомянутых целей, учреждениям и организациям-партнерам программы, учреждениям, с которыми у нас есть соглашения о отправке сообщения, которые мы отправляем нашим клиентам, грузовым компаниям, доставляющим вам заказы, под номером 6698. Могут быть переданы в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона.

ç) Метод и правовая причина сбора персональных данных.

Ваши персональные данные, такие как головной офис КОМПАНИИ, заявки, поданные через контрактные веб-сайты, другие учреждения, которым мы предоставляем/получаем услуги поддержки, а также физические и/или юридические лица, с которыми совершаются транзакции в рамках какого-либо законодательства или договора, наш веб-сайт. и мобильное приложение, колл-центры, учетные записи в социальных сетях через такие средства массовой информации, как устные, письменные или электронные средства массовой информации, или другие каналы, которые могут быть установлены/созданы в будущем;

Они собираются КОМПАНИЕЙ для вышеупомянутых целей в рамках правового законодательства и в рамках исполнения договора.

г) Права владельца персональных данных, перечисленные в статье 11 Закона № 6698.

Как владельцы персональных данных, если вы подаете запросы относительно своих прав способами, изложенными ниже, КОМПАНИЯ завершит запрос как можно скорее, но не позднее, чем в течение тридцати дней, в зависимости от характера запроса. За ответ объемом до десяти страниц плата не взимается. За каждую страницу свыше десяти страниц взимается плата за обработку в размере 1 турецкой лиры. Если ответ на заявку дан на носителе записи, таком как компакт-диск или флэш-память, плата, которую может запросить наша компания, не будет превышать стоимость носителя записи.

В этом контексте владельцы персональных данных;

• Узнать, обрабатываются ли персональные данные или нет,
• Запрос информации, если персональные данные были обработаны,
• Изучение цели обработки персональных данных и того, используются ли они по назначению,
• Зная третьих лиц, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубежом,
• Требовать исправления персональных данных в случае, если персональные данные были обработаны неполно или неправильно, и требовать уведомления о предпринятых в этом контексте действиях третьих лиц, которым были переданы персональные данные,
• Запрос на удаление или уничтожение персональных данных в случае, если причины, требующие обработки, больше не существуют, даже если они были обработаны в соответствии с положениями Закона № 6698 и других соответствующих законов, а также запрос на уведомление о действиях, предпринятых в этом контексте. третьим лицам, которым были переданы персональные данные,
• Возражая против возникновения неблагоприятного для личности результата путем анализа обработанных данных исключительно посредством автоматических систем,
• В случае причинения ущерба вследствие неправомерной обработки персональных данных они имеют право потребовать возмещения ущерба.

Вы можете подать свой запрос об осуществлении ваших вышеупомянутых прав на турецком языке и в письменной форме в соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона № 6698 и Коммюнике о процедурах и принципах применения Контролеру данных, под номером 30356 и датой 10.03.2018, или в письменной форме через ваш зарегистрированный адрес электронной почты (KEP), безопасно. Вы можете отправить его, используя электронную подпись, мобильную подпись или адрес электронной почты, предварительно сообщенный КОМПАНИИ и зарегистрированный в нашей система. В заявлениях будет указана информация только о заявителе и получить информацию о других членах семьи и третьих лицах будет невозможно. КОМПАНИЯ оставляет за собой право подтвердить вашу личность, прежде чем ответить.

В вашем приложении;

а) Ваше имя, фамилия и подпись, если заявление написано,

б) Для граждан Турецкой Республики Т.Р. ваш идентификационный номер, ваше гражданство, если вы иностранец, номер вашего паспорта или ваш идентификационный номер, если таковой имеется,

в) Ваш адрес проживания или места работы, подлежащий уведомлению,

г) Ваш адрес электронной почты для уведомления, номер телефона и факса, если таковой имеется,

г) Тема вашего запроса,

К заявлению необходимо приложить информацию и документы по теме, если таковые имеются.

Приложив необходимые документы и ваши заявки в письменном виде, Octotour Turi̇zm Sanayi̇ ve Ti̇caret Li̇mi̇ted Şi̇rketi̇ Altıntaş Mah. 31153 пр. Вы можете передать его Гювену Кенту Ситеси Блок №6 АК Аксу / Анталья. Вы можете получить доступ к форме заявки здесь.

Вы можете отправить свои заявки по электронной почте на адрес [email protected]. Вы можете подать заявку через KEP на наш адрес KEP: [email protected].

В зависимости от характера вашего запроса информация и документы, позволяющие идентифицировать вас, должны быть предоставлены нам полностью и точно. Если запрошенная информация и документы не предоставлены в установленном порядке, могут возникнуть сбои в полном и квалифицированном проведении исследования, которое будет проведено КОМПАНИЕЙ на основании вашего запроса.можно испытать. В этом случае КОМПАНИЯ заявляет, что оставляет за собой свои законные права. Поэтому ваша заявка должна быть отправлена ​​полностью и содержать запрошенную информацию и документы, в зависимости от характера вашего запроса.